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快时尚实体扩张路程 KM货架 商务男装货架 时尚女装货架。H&M 集团(HNNMY)CEO Karl-Jordan Persson表示，受**地缘政治经济动荡影响，令H&M集团2016全年净利润同比大跌10.8%至1.9亿美元，在意识到来自亚马逊、阿里巴巴等电商平台上品牌的强烈竞争后，集团决定大力发展并完善H&M的电子商务，新目标是通过实体店和在线零售的结合实现年销售额10%至15%的增长。作为企业，积极聆听消费者需求，通过优化产品功能和真诚的服务，才能深受消费者的喜爱，倘若只是活在自己的世界里，灭亡只是时间问题。
KM近年来发力C端，以当代年轻人的社会化属性出发，在微信、微博、NICE等社交平台开通连接渠道，提供年轻人时尚穿搭答疑、玩乐指南、日常乐趣分享等内容，建立更胜于品牌与客户关系的社交互动；微软的Windows系统不断地进行升级换代，正是因为积极聆听消费者需求，接受消费者的建议，解决消费者的问题; 三星给洗衣机推出安心添(Add Wash)功能，简单的功能调整满足了消费者在洗衣过程中随时添加漏洗衣物的需求，环保又时尚。不仅是这些，生活中很多感人的小设计，都是对消费者的需求响应，而初衷则是让生活变得更美好。